Atendimento

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Política de Envio e Retirada na Loja

Envio de Produtos:

  • Todos os produtos serão enviados conforme a forma escolhida pelo cliente durante a finalização da compra. O envio será realizado no máximo em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende da modalidade de envio escolhida e é de responsabilidade da transportadora. Vale ressaltar que o prazo de entrega pode ser alterado devido aos fins de semana e feriados. O cliente poderá acompanhar o status e o rastreio do pedido através do e-mail enviado pela nossa loja.

Retirada na Loja:

  • Caso o cliente opte pela retirada do produto na loja física, o prazo para deixar o item pronto é de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. É importante que o produto seja retirado somente quando o cliente receber o e-mail informando que o item está disponível para retirada na loja.

Qualquer dúvida entre em contato com nossa Central de Atendimento.